Informativa sulla privacy

Master Bike Tenerife Tours si impegna a proteggere la tua privacy. Questa politica sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE e la Legge Organica sulla Protezione dei Dati e la Garanzia dei Diritti Digitali (LOPDGDD) della Spagna.

Responsabile del trattamento

Titolare del trattamento: LUIS CARLOS PELÁEZ CUELLAR
NIF: 49947600H
Nome Commerciale: MASTER BIKE TENERIFE TOURS
Indirizzo: C/ Avenida Juan Carlos I 20, 2º bajo 6, 38612 El Médano, Granadilla De Abona, Santa Cruz De Tenerife, Spagna
Email: masterbikett@gmail.com
Telefono: +34 674 47 34 63

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo le seguenti informazioni:

• Attraverso il nostro modulo di contatto:
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  • Tempo trascorso sul nostro sito web
• Se effettui una prenotazione:
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  • Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro dal nostro fornitore di pagamenti)

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Rispondere alle tue richieste e fornire il servizio richiesto
• Elaborare e gestire le tue prenotazioni di tour in bicicletta
• Migliorare i nostri servizi e l'esperienza utente sul nostro sito web
• Inviare informazioni sui nostri servizi (solo se hai dato il tuo esplicito consenso)
• Adempiere ai nostri obblighi legali e fiscali
• Prevenire e rilevare frodi

Base legale per il trattamento

Trattiamo le tue informazioni personali basandoci sulle seguenti basi legali:

• Consenso: per inviarti comunicazioni di marketing
• Esecuzione di un contratto: quando effettui una prenotazione con noi
• Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e prevenire frodi
• Adempimento di obblighi legali: per adempiere ai nostri obblighi fiscali e legali

Condivisione delle tue informazioni

Non condividiamo le tue informazioni personali con terzi, tranne nelle seguenti circostanze:

• Con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire la nostra attività (ad esempio, processori di pagamento, fornitori di hosting web)
• Quando necessario per adempiere a un obbligo legale
• Con il tuo esplicito consenso

Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere ubicati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In questi casi, ci assicuriamo che siano implementate adeguate garanzie per proteggere i tuoi dati personali, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR e della LOPDGDD, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso
• Diritto di rettifica
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio")
• Diritto alla limitazione del trattamento
• Diritto alla portabilità dei dati
• Diritto di opposizione
• Diritto a non essere sottoposto a decisioni automatizzate

Puoi esercitare questi diritti inviando un'email a masterbikett@gmail.com. Risponderemo alla tua richiesta entro un mese.

Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Queste misure includono, tra l'altro:

• Crittografia dei dati sensibili
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Accesso limitato ai dati personali
• Monitoraggio regolare dei nostri sistemi per rilevare potenziali vulnerabilità

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti, incluso il rispetto di requisiti legali, contabili o di rendicontazione.

Collegamenti ad altri siti web

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Modifiche a questa politica sulla privacy

Potremmo aggiornare la nostra politica sulla privacy di tanto in tanto. Pubblicheremo eventuali modifiche su questa pagina e, se le modifiche sono significative, ti forniremo un avviso più evidente.

Contatti

Se hai domande o dubbi su questa politica sulla privacy o sul trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci all'indirizzo masterbikett@gmail.com.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (www.aepd.es) se ritieni che abbiamo violato i tuoi diritti sulla protezione dei dati.

Ultimo aggiornamento: 3 maggio 2025